【未来の種】お客様の決定回数を減らす。

平成27年5月10日　　　未来の種153号

◆お客様の決定回数を減らす。

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
http://graine.ne.jp

_____________________________________________________

＜今週の活動ダイジェスト＞

●顧問へ一泊二日の出張

・商品見直しの最終段階

・顧問先へある方を紹介

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■こんにちは、姫松です。

葬儀の打ち合わせにおいては、

ご家族に決めていただかなければならない事が

たくさんあります。

ただでさえ大事な人を失った

悲しみで、

気が動転している状況です。

そのような時、

なるべく

決めるという負荷を減らしてあげる事が

重要ではないかと思うようになりました。

どちらかというと、

宗教儀式として必要な項目は

ひとまとめにしておくほうが、親切ですね。

大事な事は、

ご家族が価値を感じる項目に

時間をかけて選んでいただく

という作業を入れる事が重要です。

ご家族に、

売り込まれたのではなく、

故人の為の自分達が選んだ

という感覚を持っていただく事が

必要なのです。

この事が、

後々のアフターフォローにも影響してきます。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＜今日の【未来の種】

【　お客様の決定回数を減らす 】

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

・ご遺族が意思決定する場面を基本的には減らす。

・重要な部分の判断にかける時間を増やす。

=============================================================

独り言

妻の車から煙が・・・。

レッカー車でディーラーに、

煙が出た理由は、まだ、わかりません。

_________________________________________________

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

【未来の種】雑草は、戦わない。

平成27年5月5日　　　未来の種152号

◆中小葬儀社の目指すべきは、「戦わない経営」

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
http://graine.ne.jp

____________________________________________________________________

＜今週の活動ダイジェスト＞

・出張コンサル２件、スカイプコンサル１件。

１社は、商品の全面見直し中。

１社は、出店計画会議とデザイナーをご紹介。

面白そうな展開になりそうです。

スカイプコンサルの方も、

本拠地より大きなマーケットへの出店相談。

最近、新規出店の相談が急増しています。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■こんにちは、姫松です。

いつもお読みいただきありがとうございます。

最近、私の頭の中は

どうすれば「戦わない経営」ができるのか？

ということでいっぱいです。

「戦わない経営」といえば

浜口隆則さんの著書が有名ですが、

あらためて読んでみると、

感動のフレーズが満載です。

経営者の皆さんには、

気づき満載の本です。

それになんといっても読みやすいです。

その中から、コアの部分を紹介させていただきます。

ここから

↓

「戦わない経営」

本来、とても小さくて弱い存在の雑草が、

たくましく生きているのは、

戦略を持っているから。

雑草は戦わない。

とても上手に戦いを避けて、力強く生き残っている。

小さな会社も雑草と同じ。

正しい戦略を持っていれば、力強く生きていける。

小さな会社の正しい戦略は、

戦わないこと。

幸福を追求しながら生き残っていくためには、

戦ってはいけない。

ビジネスは不戦勝でいいんだ。

↑

ここまで

いかがでしょうか。

私の会社も小さな会社ですから

この文章が身にしみます。

会社員時代は、

平社員から部長職、役員まで経験させていただきました。

ある意味では、

役職の全階級制覇です。

すべての役職で

あらゆる経験をさせていただきました。

その経験と数十社のコンサル経験が

ベースとなっています。

そこから考えたのが、

葬儀業界専門
社外の経営参謀

という立ち位置です。

社外にいるが、

常に社長の横にいる経営参謀。

自分自身は、このイメージでいきたい。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＜今日の【未来の種】

【　雑草は、戦わない。  】

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

・雑草は戦わない。

とても上手に戦いを避けて、力強く生き残っている。

・小さな会社の正しい戦略は、

戦わないこと。

・ビジネスは不戦勝でいい。

=============================================================

独り言

外国人旅行客が

急増していることを感じます！

_________________________________________________

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋