【未来の種】利益幅信奉の危険

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平成29年8月30日（水）　　　未来の種592号

◆　利益幅信奉の危険

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
　http://graine.ne.jp

経営テーマ

『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

◯このメールマガジンは、

葬祭業に特化したコンサルティング会社・グレイン

代表の姫松千秋が日々感じたことを月曜日・水曜日・

金曜日の週3回、お伝えしていきます。

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

最近、どのようなコミュニティをつくるか、

ということにアンテナが立っています。

　今までのビジネスファネルでは、

会員システムの後にコミュニティがあったのですが、

これからはコミュニティをつくることが最優先事項に

なるかもしれません。

もし皆さんが信頼できるコミュニティに入っているとして、

そこから商品やサービスを紹介されたらどうでしょう。

何の関係もないところからの紹介より、

コミュニティからの紹介を選択するのではないでしょうか。

会員組織においては、

会社と会員という関係ですが、

コミュニティにおいては、

コミュニティの参加者同士が関係性を持ち

いろいろな化学反応が起きていきます。

最終的にどのようなテーマでコミュニティをつくるか、

ということが非常に重要な部分になります。

みなさんもコミュニティを、是非研究してみてください。

今日も１日人生とビジネスを楽しみましょう。

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　　　利益幅信奉は

　競争相手に傘を差しかけることになる。

（ここから）
———————————————-

■利益幅信奉の危険

　利益と利益幅は異なる。

利益幅に売上げを乗じて利益となる。

利益は最適の売上げをもたらす利益幅によって最適となる。

　利益幅信奉は、

なぜ害をもたらすか。

それは、競争相手に傘を差しかけるからである。

競争相手のリスクを減じ、

競争相手が市場を奪い取ることを助けるからである。

ゼロックスはコピー機を開発した。

産業史上、コピー機ほど急速に成功した製品はなかった。

しかしゼロックスは、

最大の利益幅をもたらすよう価格を設定した。

利益幅を大きくするために機能を追加していった。

それらの機能は価格を押し上げた。

機会も複雑になった。

　だが、それらの追加機能を

必要としない消費者が大勢いた。

そこへキャノンがゼロックスの

初期の機種に近いものを持ち込み、

市場を奪った。

シンプルで、安く、維持も容易だった。

1年もしないうちに、

アメリカ市場を手に入れた。

「未来への決断」

　P.F.ドラッカー　著

———————————————-
（ここまで）

　あなたの組織が利益幅信奉の罪を

おかしていないことを確認してください。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

■小さくても新しい価値を持った
　　葬送の仕組みを創る■

◇葬送ビジネスラボ◇

http://www.sousoulabo.com

【未来の種】最適の市場地位

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平成29年8月28日（月）　　　未来の種591号

◆　最適の市場地位

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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

私は大学時代農学部林学課を専攻していました。

しかし、あまりまじめに勉強しなかったので、

その道へ進むことができませんでした。

林業は植林して伐採するまで50年かかります。

その間も定期的に枝打ちや間伐の作業が必要で、

植林して終わりでわありません。

自分の生きている間に伐採できることはないのです。

気の長〜い話です。

2017年8月26日（土）の日経新聞に、

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住友商事は2020年3月期までに、

ニュージーランドに持つ森林で木材の供給量を6割増やす。

現地の子会社が約70億を投じ森林を追加で買収する。

針葉樹の松を植林し30年間かけて

販売できる大きさに育てる。

——————————————-

このような記事がありました。

大企業だからできる、

業種が違うということではなくて、

我々も長期的な視点に立った戦略を

考える必要があるのではないでしょうか。

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　市場を支配すると

内部にイノベーションへの抵抗が生まれる。

（ここから）
———————————————-

■最適の市場地位

　マーケティングにかかわる最も重要な目標は

市場シェアである。

通常はリーダー的地位や売上増が、

その答えとされる。

いずれももっともに聞こえるが、

どちらも間違っている。

売上が伸びても市場シェアが後退すれば、

つまり市場の拡大のほうが売上よりも急ならば、

喜ぶべきではない。

市場シェアが小さな企業は、

やがて限界的な存在となり、

きわめて脆弱な存在となる。

「マネジメント-課題・責任・実践」

　P.F.ドラッカー　著｝

———————————————-
（ここまで）

　顧客、製品、市場、流通チャネルを分析することによって

あなたの組織にとって最適な市場シェアを明らかにしてください。

そこから市場戦略を練ってください。

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生まれた時より、

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【第９の習慣】

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【未来の種】発明発見とアイデア

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平成29年8月25日（金）　　　未来の種590号

◆　発明発見とアイデア

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金曜日の週3回、お伝えしていきます。

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

今日から泊まりの出張です。

異業種からの葬儀業界へ新規参入する会社の

詰めが進んでいます。

本格的にこの業界から参入する会社は

初めてだと思いますので、

まさにイノベーションですね。

今日も１日人生とビジネスを楽しみましょう。

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　アイデアによるイノベーションは

イノベーションにかかわる体系の付録に属する。

（ここから）
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■発明発見とアイデア

　発明発見は、

イノベーションの機会として

信頼性が高いわけではない。

その華々しさにもかかわらず、

イノベーションの機会としては

最も信頼性が低い。

リードタイムが長い。

新知識から新技術としての応用までに

長いリードタイムを必要とする。

その新技術が製品、サービス、プロセスになるには、

さらに長いリードタイムを必要とする。

発明発見によるイノベーションは、

多くの人を惹きつけるがゆえにスタートを誤ってはならない。

チャンスは一度しかない。

あまりに多くの会社が設立されるがゆえに、

直ちに悪天候に備えなければならない。

これに対し、アイデアによるイノベーションは、

イノベーションにかかわる体系の付録に属する。

しかし高く評価され、

報いなければならない。

それは、社会が必要とする資源、

すなわち行動力、野心、創意を代表する。

「イノベーションと起業家精神」

　P.F.ドラッカー　著

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（ここまで）

　あなたやあなたの組織はイノベーションですか、

イミテーションですか。

前者ならば、自らのイノベーションで引き起こすであろう

激しい競争に備えておいてください。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

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【未来の種】認識の変化

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平成29年8月23日（水）　　　未来の種589号

◆　認識の変化

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

今日は午前中、未来のための打合せ１件、

午後からは有明で山内社長と有明で勉強会を開始いたします。

昨日に引き続きシニアについての記事を

紹介させていただきます。

ここから
　↓

———————————————-

　日経MJ 2017年8月18日（金曜日）より

シニアの増加に伴いシニアビジネスも拡大するが、

どこに目をつけるかでビジネス戦略も変わる。

今回はシニア市場獲得対策を

3つの視点から提案する。

　１つ目が「既存市場獲得ビジネス」で

定年後人生が増えたにもかかわらず

これまでと変わらない生き方をする

人たちを対象とするビジネス、

　２つ目が「潜在需要顕在化ビジネス」で

定年後、シニアが潜在的にやりたいと

思っていることを実現させるビジネス、

　３つ目が「新規需要創出ビジネス」で

新しい発想でシニア需要を創造するものだ。

——————————————–

↑

ここまで

　３つ目の「新規需要創出ビジネス」は、

「夢を実現させる」

「新しいことに挑戦する」

「いつまでも若さを保ちたい」

「健康で長生きしたい」

などがキーワードになり、

新しいことを実現させることで

新市場が開拓できるということでしょうか。

今日も１日人生とビジネスを楽しみましょう。

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　世の中の認識が代わるとき

イノベーションの機会が生まれる　

（ここから）
———————————————-

■認識の変化

　コップに半分入っているのと

半分からであるのとでは、

量的に同じである。

だが、意味は異なる。

取るべき行動も異なる。

世の中の認識が、

半分入っているから半分空であるに変わるとき、

イノベーションの機会が生まれる。

予期せぬ成功や予期せぬ失敗は、

消費者側の認識の変化によるものであることが多い。

認識の変化が生じても、

事実は変わらない。

起こるのは意味の変化である。

「イノベーションと起業家精神」

　P.F.ドラッカー　著

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（ここまで）

　あなたの産業に影響を与えそうな認識の変化を考えてください。

　　　その変化を利用することを検討してください。

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【未来の種】人口の変化

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平成29年8月21日　　　未来の種588号

◆　人口の変化

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

先週末は、長崎への帰省中読めなかった

新聞をまとめ読みしていました。

その中から記事をご紹介したいと思います。

ここから
　　↓

—————————————–

日経MJ　2017年8月16日（水曜日）より

—有望シニア「モラトリアムおじさん」をどう動かす—

　ひと研究所では、シニアの行動（積極的か、慎重・控えめか）、

志向（伝統・保守好むか、変化・刺激を好むか）

という2つの軸で6つのタイプに分けた。

　時代劇や演歌が好きといった「淡々コンサバ」、

行動的で消費に積極的な「アクティブトラッド」というのが、

これまで一般的にシニアと言われてきた層。

だが、実際に調査すると、

両者を合わせてもシニア全体の4割弱でしかいない。

　「ラブ・マイライフ」は最も積極的に行動し、

変化や刺激を好み、好奇心を満たすためにはちゅうちょなく消費する。

「社会派インディペンデント」は人とのつながりを重視し、

新たな人脈を築くこと、世代を超えた交流などに意欲的だ。

　6つに分類したシニア層で最も人数が多いのが「セカンドモラトリアム」。

4人に1人を占め、特に有望なのは、その男性、

つまり「モラトリアムおじさん」だ。

特徴は、社会に取り残される不安が強く、

今後の人生をどう過ごしたらよいのかを模索している。

今まで一心不乱に働き、築いてきた立場がリタイアにより失われ、

振り返ると地域に友達はいない。

これからの時間をどう過ごしたらいいのか分からない一方で、

きっかえさえあれば動き出す可能性がある。

————————————————-

↑

ここまで

この記事を読まれてどのように感じられましたか。

この層のシニアがポイントだというのはわかるが、

なかなか手ごわい層でもある。

今日も1日人生とビジネスを楽しみましょう。

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　人口の変化は

信頼性の高いイノベーションの機会である

（ここから）
———————————————-

■人口の変化

　産業変化のうち、

人口数、年齢構成、進学率、所得など

人口にかかわるものほど明らかなものはない。

見誤りようがない。

もたらすものの予想も容易である。

リードタイムまで明らかである。

人口そのものは予測が不可能かもしれない。

しかしその変化が、

現実に影響をもらたらすには

リードタイムがある。

予測可能なリードタイムがある。

最も重要なものが年齢構成である。

とくに最大集団の変化、

すなわち人口の重心の移動である。

統計は出発点にすぎない。

現場に行き、見、聞く者にとってのみ、

人口の変化は信頼性の高い

イノベーションの機会となる。

「イノベーションと起業家精神」

　　P.F.ドラッカー　著

———————————————-
（ここまで）

　人口にかかわる数字のうち、あなたの製品やサービスに

特に関係の深いものは何でしょうか。

5年先、10年先の数字をみてください。

どのような機会が見えてきますか。

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【未来の種】産業構造の変化

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平成29年8月18日　　　未来の種587号

◆　産業構造の変化

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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

長崎から帰省し、昨日から早速出張です。

昨日は、顧客が魅力を感じる価値は何か

ということを支援先で検討していました。

　
ここでその

「フック」と「回収エンジン」の

話が聞けます。

================================================-

こんな方におすすめの勉強会を開催いたします。

・最近、葬儀の単価が下がってきた。

・葬儀の件数が伸び悩んでいる。

・何か手を打ちたいが何から手を付けていいかわからない。

・家族葬用の施設をつくったが・・・。

・家族葬の施設を計画しているが・・・。

８月23日（水）有明で山内社長とダブル講師で

「経営者・幹部向け勉強会」を開催します。

ーーーいちにち限りの限界突破勉強会ーーー

小規模葬儀が増える中

「小規模でも高収益を
　革新的　葬儀ビジネスモデル」

　理論＆事例

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　産業構造と市場の構造は変化が急である。

　　　小さな打撃で崩壊する。

（ここから）
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■産業構造の変化

　産業と市場の構造は、

予定されたもの、自然の法則、

永遠のものと思わせるほどに堅固に見える。

だからこそ、その変化はイノベーションの機会となる。

そのとき、誰もが起業家精神を求められる。

産業内の誰もが、

われわれの事業は何かを問わねばならなくなる。

それぞれの答えを出さなければならなくなる。

長い間成功を収め、

挑戦を受けたことのない生産者や供給者は

放漫になりがちである。

新規参入者が現れても、

取るに足らぬ素人と見る。

そのくせ、

その新規参入者のシェアが増大を続けても

対策をとれない。

アメリカの郵便も、

ユナイテッド・パーセル・サービス（UPS）や

フェデラル・エキスプレス（FEDEX）に対抗できなかった。

郵便の地位を危うくしたものは、

急を要する書類や小荷物の市場の急成長だった。

「イノベーションと起業家精神」

　P.F.ドラッカー　著
　

———————————————-
（ここまで）

　われわれの事業は何かを問いつづけてください。

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【未来の種】ニーズの存在

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平成29年8月16日　　　未来の種586号

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

昨日までの「初盆」を無事終了し、

本日、群馬へ戻ります。

母もだんだん元気になり、

何かほっとしています。

次、全員が集まるのは年末年始だったのですが、

長男が11月から来年３月まで海外へ行くため、

少し残念ですが、私達夫婦と二男だけで帰省します。

よく感じることです。

経営者の方で勉強はするけど、

なかなか行動に移せない、

という方がよくいらっしゃいます。

それは、どんなに素晴らしい”成功事例”を聞いても、

なんでそうなるのかという”理論”と、

どうすればできるのかという”再現性”の

話が抜けていたり、

そのような視点で話を聞いていないからなのです。

ここでその

「事例」「理論」「再現性」の

話が聞けます。

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こんな方におすすめの勉強会を開催いたします。

・最近、葬儀の単価が下がってきた。

・葬儀の件数が伸び悩んでいる。

・何か手を打ちたいが何から手を付けていいかわからない。

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・家族葬の施設を計画しているが・・・。

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　必要は発明の母という。

（ここから）
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■ニーズの存在

　必要は発明の母という。

予期せぬことやギャップが、

イノベーションの種の存在を教えるのに対し、

　
　ニーズは、

イノベーションの種として存在しないものを教える。

例えば、プロセス上のニーズである。

誰もがその存在を知っているが、

誰も手をつけない。

だが、ひとたびイノベーションがなされるや、

直ちに、当然のこととして受け入れられ、

普及していく。

プロセス上のニーズが

イノベーションの機会となるためには、

五つの条件を満たさなければならない。

第一にプロセス全体が完結したものであること。

第二に欠落した部分が一つだけあること、

第三に目的とすべきものが明確であること、

第四に問題解決に必要なものが明確であること、

第五によい方法があるはずであるとの認識が
浸透していることである。

「イノベーションと起業家精神」

　P.F.ドラッカー　著

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（ここまで）

　何か欠けたもののあるプロセスはありませんか。

それは何ですか。何が欠けているのでしょう。

それを埋めるには何が必要でしょうか。

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【未来の種】予期せぬ失敗

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平成29年8月14日　　　未来の種585号

◆　予期せぬ失敗

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

「初盆」のため長崎へ帰省中です。

先週からイノベーションについて、

「イノベーションと起業家精神」から

ご紹介しています。

セレモニーホール時代の成功体験がある経営者の方は

特に変わることが難しいと言われています。

その中で一番成功確率の高いイノベーションが、

・予期せぬ成功

・予期せぬ失敗

・予期せぬ出来事

を使用することです。

この勉強会でそのヒントが学べるかもしれません。

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こんな方におすすめの勉強会を開催いたします。

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・葬儀の件数が伸び悩んでいる。

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８月23日（水）有明で山内社長とダブル講師で

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小規模葬儀が増える中

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　予期せぬ失敗は

イノベーションの機会の兆候と受け止めよ。

（ここから）
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■予期せぬ失敗

　予期せぬ失敗が要求することは、

外へ出て、見、聞くことである。

競争相手の予期せぬ失敗も意味を持つ。

予期せぬ失敗は、

イノベーションの機会として受け止めなければならない。

分析するだけでは不十分である。

調べるために出かけなければならない。

たしかに、予期せぬ失敗の多くは、

間違い、物真似、無能の結果である。

しかし、

厳密に計画し、設計し、実行したものが、

失敗したときには、

失敗そのものが、

環境の変化すなわち機会の存在を示すことが多い。

　予期せぬ失敗は、

顧客の認識や価値観の変化を示す。

製品、サービス、市場、

戦略が前提としているものは、

あっという間に陳腐化する。

顧客が価値観を変える。

同じものを異なる価値観で買うようになる。

「イノベーションと起業家精神」

　P.F.ドラッカー　著
　
　

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（ここまで）

　あなたの組織や競争相手の予期せぬ失敗の例をあげてください。

　失敗の原因は何だったでしょうか。　

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【未来の種】予期せぬ成功

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平成29年8月11日　　　未来の種584号

◆　予期せぬ成功

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

今日から「初盆」のため長崎へ帰省。

４月に他界した父の供養をしっかり行いたいと思います。

先日、東京で行った打ち合わせの続きですが、

守秘義務があるため詳しいことはお話できませんが、

異業種から葬儀事業参入のご相談でした。

いま進行している大きなプロジェクトも

異業種からの新規参入なのですが、

この会社もこの業界と関係している業種です。

なぜ、葬儀事業をお考えになっているのかお聞きしたのですが、

しっかりしたお考えをもっておられました。

どんな業種であれ、

思いをもって事業をされている経営者の方は、

どこか違います。

まだ、どのようなビジネスモデルになるかわかりませんが、

ご縁がありましたら面白いモデルになりそうです。

今日も一日人生とビジネスを楽しみましょう。

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　予期せぬ成功を機会として見るには

　　それなりの意識を必要とする。

（ここから）
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■予期せぬ成功

　予期せぬことがイノベーションの源泉となるのは、

それがわれわれの先入観をつき崩すからである。

予期せぬ成功ほど、

リスクが小さく苦労が少ない

イノベーションの種はない。

ところが、予期せぬ成功はほとんど無視される。

困ったことには、

その存在を認めることさえ拒否される。

予期せぬ成功を認めるのは容易ではない。

人間誰しも、長く続いてきたものこそ正常であり、

永遠に続くべきものと考える。

　「イノベーションと起業家精神」

　　P.F.ドラッカー　著　

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（ここまで）

　予期せぬ成功を軽視しないよう気をつけてください。

　　予期せぬ成功を見つけ、学んでください。

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　　　　この世を去る。

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　　葬送の仕組みを創る■

◇葬送ビジネスラボ◇

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【未来の種】体系的イノベーション

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平成29年8月9日　　　未来の種583号

◆　体系的イノベーション

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
　http://graine.ne.jp

経営テーマ

『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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◯このメールマガジンは、

葬祭業に特化したコンサルティング会社・グレイン

代表の姫松千秋が日々感じたことを月曜日・水曜日・

金曜日の週3回、お伝えしていきます。

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

昨日は終日東京で打ち合わせ。

午前中は、M＆A事業を手がけている会社と打ち合わせ、

今後、この分野も手がけていくことになります。

会社員時代は、M＆Aした会社に出向して、

事業の再構築を行っていましたが、

文化の異なる企業が一つになるというのは

簡単なことではありません。

支援先企業においてもM＆Aで事業を拡大している

会社がでてきておりますので、

この分野も一つの柱としていきたい。

午後の打ち合わせに関しては、

次回、お伝えいたします。

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こんな方におすすめの勉強会を開催いたします。

・最近、葬儀の単価が下がってきた。

・葬儀の件数が伸び悩んでいる。

・何か手を打ちたいが何から手を付けていいかわからない。

・家族葬用の施設をつくったが・・・。

・家族葬の施設を計画しているが・・・。

８月23日（水）有明で山内社長とダブル講師で

「経営者・幹部向け勉強会」を開催します。

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　成功する起業家は

女神の口づけを待たない。働く。　

（ここから）
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■体系的イノベーション

　イノベーションのためには、

七種類の機会を調べなければならない。

最初の四つは、

組織の内部あるいは産業の内部の機会である。

第一が予期せぬこと、

予期せぬ成功、

予期せぬ失敗、

予期せぬ出来事である。

第二が現実にあるものと、

かくあるべきものとのギャップである。

第三がニーズである。

第四が産業と市場の構造変化である。

残りの三つは、

組織や産業の外部の機会である。

第五が人口の変化である。

第六が認識の変化、

すなわちものの見方、感じ方、意味の変化である。

第七が発明発見による新知識である。

これら７つのイノベーションの機会は互いに重複する。

角度の違う壁に取り付けられた７つの窓に似ている。

窓から見える景色は隣の窓と重なる。

だが、

部屋の中央から見える７つの景色は異なる。

「イノベーションと起業家精神」

　P.F.ドラッカー　著

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（ここまで）

　
　イノベーションのための７つの機会、

すなわち予期せぬこと、ギャップ、ニーズ、産業構造変化、

人口の変化、認識の変化、新知識について調べてください。　

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

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