【未来の種】対抗意識を刺激する

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平成28年4月29日　　　未来の種399号

◆　対抗意識を刺激する

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
　http://graine.ne.jp

経営テーマ

『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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◯このメールマガジンは、

　葬祭業に特化したコンサルティング会社・グレイン

代表の姫松千秋が日々感じたことをお伝えしていきます。

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

昨日の日経新聞・私の履歴書に大正生まれの
丸ビルの建て替えの経緯が書かれていた。

1970年代から建て替えの計画が、二度ほど、
出ては消えるということが続いていた。

結局、建て替えが決まり実施されたのは、
阪神大震災後の耐震問題が出てきたからである。

社内ではなかなか決まらないことが、
外部要因で決定するということが起きる。

葬儀業界であれば、
競合の出店とかが考えられるが、

今の変化は業界レベルではなく、
時代レベルの変化である。

人口動態の変化と価値観の変化
という二つの要因によるものである。

結論として、

我々が変わらなければ、
時代の波に淘汰されるだけである。

しかし、なかなか理解いただけない・・・。

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人を説得する12原則の最終回です。

（ここから）
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●対抗意識を刺激する

　人を説得する上で、対抗意識、負けじ魂に
訴えるのはことは効果的である。

アル・スミスがニューヨーク州知事
だったときのこと。

内部が腐敗して大変な悪評の立つ、
シンシン刑務所の所長のなり手が
なくて困ったことがあった。

ここを支配できる強力な人物が必要だった。

人選の結果、ルイス・ローズに
白羽の矢が立った。

スミスはローズを呼び出し、

「どうだね、君、シンシンの
　面倒を見てくれないか」

と言った。

ローズは当惑した。

所長はしょっちゅう替わっているので、
引き受けるのは危険だと考えたのだ。

彼が躊躇するのを見て、
スミスは言った。

「大変な仕事だから気が進まないのも
　無理はないと思うね。
　
　実際、大仕事だよ。
　
　よほどの人物でないと務まらないだろう」

スミスは相手に負けん気を起こさせたのだ。

その結果、ローズは、よほどの人物でないと
務まらない仕事をやってみる気になった。

そして赴任すると大いに頑張り、
後に、彼の名を知らなぬ者はいない程の
名所長になったのだった。

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（ここまで）

来週から新しい本に移ります。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

【未来の種】演出を考える

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平成28年4月28日　　　未来の種398号

◆　演出を考える

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

守秘義務があるので、
詳しいことは言えませんが、

全体的なビジネスファネルと葬儀プランを見直し、
前年対比で大幅に利益を伸ばした会社があります。

部分的に最適化しても業績は伸びません。

やはり全体を最適化することが重要で、
時間がかかっても、

その方が継続的な効果があります。
やはり短期と長期の両立が必要ですね。

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人を動かす12原則の11番目です。

（ここから）
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●　演出を考える

　何年も前だが、フィラデルフィア・
イーブニング・ブルティン紙にとって、
由々しい問題が起きた。

悪意のある噂が流布されたのである。

同紙は大部分が広告ばかりで、
記事が非常に少ないから、

読者は興味を失っており、
広告を出しても効果が薄いというのが、

その噂だった。

そこでブルティン紙は、
1日分の紙面から記事を全部抜き出し、
それをまとめて出版した。

その本は307ページもあった。

これは、ブルティン紙に記事が
多数掲載されている事実を知らせる、
鮮やかな演出だった。

現代は演出の時代である。
単に事実を述べるだけでなく、
興味を添えて演出しなければならない。

人の注意を引くには、
これが何よりも有効だ。

「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

いよいよ、

明日が、最後になります。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

【未来の種】人の美しい心情に呼びかける

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平成28年4月27日　　　未来の種397号

◆　人の美しい心情に呼びかける

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

今週末に行う経営者向けセミナーの
原稿を見直していました。

30分で「７つの秘策」を話すのは、
かなりハードルが高いですね。（笑）

正直なところ３つが限界でしょうね。

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人を説得する12原則の10番目です。

（ここから）
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●人の美しい心情に呼びかける

　大銀行家のJ・P・モルガンは、
人間の心理を分析してこう行っている。

「通常、人間の行動には２つの理由がある。
　１つは、いかにも美しく潤色された理由、
　いま１つは真実の理由である。」。

人は皆、理想主義的な傾向を持ち、
自分の行為については、
美しく潤色された理由をつけたがる。

ロックフェラー２世は、
わが子の写真が新聞に出るのを防ぐため、
この人間の美しい心情に訴えた。

「子供たちの写真を新聞に発表することは、
　この私が、不賛成だ」と言わず、
　こういったのだ。

「あなたの方の中にも子供のある方がいて
　お分かりになると思いますが、
　あまり世間が騒ぎたてるのは、
　子供にとってかわいそうです」

幼い者を傷つけたくないとという
万人共通の心情に訴えたわけである。

相手の考えを変えるには、このように、
美しい理由をつけたがる気持ちに
訴えるのが有効だ。

「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

残り二つです。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

【未来の種】相手の考えや希望に対して同情を持つ

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平成28年4月26日　　　未来の種396号

◆　相手の考えや希望に対して同情を持つ

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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

顧問先で全社員の研修依頼を受けました。

通常、受けないのですが、
私自身がシェアしたい内容があるので、
受けることにしました。

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人を説得する12原則の９番目です。

（ここから）
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●相手の考えや希望に対して同情を持つ

口論や悪感情を消滅させ、
相手におとなしくいうことを聞かせる
魔法の文句がある。

「あなたがそう思うのは、もっともです。
　もし、私があなただったら、やはり、
　そう思うでしょう」

こう言って始めると、どんなに意地悪な
人でもおとなしくなるものだ。

つまり、同情するのだ。
我々が、交渉を持つ相手の４分の３は、
同情に飢えている。

それを与えてやるのだ。
好かれることは請け合いである。

「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

この本も最後に近づいてきました。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

【未来の種】人の身になる

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平成28年4月25日　　　未来の種395号

◆　人の身になる

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

自社のwebを作り直しています。

日頃、塾生に行っている「ニッチ戦略」を
自社で実践していこうと思っています。

6月末には完成する予定ですので、
また、ご案内いたします。

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　人を説得する12原則の８番目です。

（ここから）
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●人の身になる

　相手を非難しても始まらない。

賢明な人間は、相手を理解しようと努める。

相手の行動には、相当の理由があるはずだ。
その理由を探しだせば、相手の行動が理解できる。

「もし自分が相手だったら、果たしてどう感じ、
　どう反応するだろうか」

と自問自答してみるのだ。

他人にものを頼もうする時には、
まず目を閉じて、

「どうすれば、相手はそれをやりたくなるだろうか」

と考えてみることだ。

この方法は面倒ではあるが、
より良い結果がたやすく得られる。

「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

今日の内容は、

いろいろな場面で利用できそうです。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

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【未来の種】相手に思いつかせる

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平成28年4月22日　　　未来の種394号

◆　相手に思いつかせる

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

組織のリーダーの役目は、
向かう方向を決める羅針盤と同じです。

ご存知のように羅針盤は常に北を指します。

それが常に北を指さなかったり、
間違った方向を指していたのでは、

会社はとんでもない方向に向かってしまいます。

マネジメントは、この羅針盤が機能して、
初めて有効となるのです。

そんなことを感じています。

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今日は、人を説得する12原則の７番目です。

（ここから）
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●　相手に思いつかせる

　人から押しつけられた意見よりも、
自分で思いついた意見の方を、

我々ははるかに大切にする。

ということは、
人に自分の考えを押し付けようとするのは
間違いだと言える。

暗示を与えて、
結論は相手に出させる方が、
よほど利口だ。

　例えば、ユージン・ウェッソンは、
織物製造業者に意匠を供給するスタジオに
下絵を売り込むのが商売だった。

彼は、ある一流デザイナーを３年間、
毎週訪問していたが、

買ってもらえなかった。

そして、失敗を重ねた末、
やり方を変えた。

未完成の絵を持って事務所を訪ね、

「これをどういうふうに仕上げたら、
　あなたのお役に立つでしょうか？」

と聞いたのだ。

デザイナーはしばらく眺めた後、
「２、３日預かっておくから、
　もう一度来てください」と言った。

後日、訪問した彼は意見をいろいろ聞き、
注文取りに仕上げた。

その結果。

全部買い上げてもらえた。

ウィルソンは言う。

「それまで私は、こちらの意見を押し売りしようと
　していたのだ。

　今は逆に相手に意見を述べさせている。

　相手は自分がデザインを創作している
　つもりになっている。

　（中略）
　だからこちらが売りつける必要はない。

　相手が買うのだ。」

「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

この本は、中身が濃いいので、

来週も続けます。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

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【未来の種】相手にしゃべらせる

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平成28年4月21日　　　未来の種393号

◆　相手にしゃべらせる

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

今週末は、介護関係のセミナーに参加しますが、
どんな出会いがあるか、楽しみです。

私は、「必要なタイミングで、必要な人に出会える」。
と思っていますし、

その陰で、今があります。

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　人を説得する12原則の６番目です。

（ここから）
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●相手にしゃべらせる

　相手を説得しようとして、
自分だけ話す人がいる。

だが、相手にしゃべらせることが大切だ。

相手の言うことに意義をは挟みたくなっても、
我慢しなくてはいけない。

相手が言いたいことをまだ持っている限り、
こちらが何を言っても無駄だ。

大きな気持ちで辛抱強く、
誠意を持って聞く。

人を説得するには、

これが効果的である。

　「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

しゃべりすぎには、用心しましょう。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

【未来の種】相手が即座に”イエス”と答える問題を選ぶ

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平成28年4月20日　　　未来の種392号

◆　相手が即座に”イエス”と答える問題を選ぶ

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

今日も「７つの習慣」からご紹介させていtだきます。

インサイド・アウトという項目の
最初に乗っている言葉です。

”正しい生き方なくして真の成功はありえない”

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人を説得する12原則の５番目です。

（ここから）
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●相手が即座に”イエス”と答える問題を選ぶ

人と話をするとき、互いに意見の異なる問題を
初めに取り上げてはならない。

まず、意見が一致する問題から始め、
それを常に強調しながら話を進める。

ともに同じ目的に向かっていることを、
相手に理解させるようにし、

違いはただその方法だけだと強調するのだ。

最初に、相手に「イエス」と言わせるような
問題ばかりを取り上げ、
「イエス」と言わせておくと、

相手の心理は肯定的な方法へ動き始める。

そうすれば、相手をこちらの思うところへ
引っ張っていくことが容易になる。

　「人を動かす」
　D・カーネギー　著
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（ここまで）

これはすぐに使えそうですね。

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生まれた時より、

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【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

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【未来の種】穏やかに話す

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平成28年4月19日　　　未来の種391号

◆　穏やかに話す

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

昨日は、「７つの習慣」第３の習慣で紹介されている
ゲーテの言葉を紹介させていただきましたが、

今日は、成功者に共通する要因の研究をしている
E・N・グレー氏の成功要因に関する結論的なことを
言っている言葉をご紹介します。

この内容は、第３の習慣「最優先事項を優先する」
のエッセンスでもある。

「成功者たちの共通点は、成功していない人たちが
　嫌がることを実行に移す習慣を身につけている
　ということである。

　彼らにしてみても、必ずしも好きで
　それを行っているわけではないが、

　自らの嫌だという感情をその目的意識の強さに
　服従させているのだ。」

いかがでしょうか。

やれば成果が出るとわかっているのに・・・。　

ということはないでしょうか？

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

　人を説得する12原則の４番目です。

（ここから）
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●穏やかに話す

　腹が立った時、

相手を思いっきりやっつければ、
さぞかし胸がすくだろう。

だが、やっつけられた方は
こちらの思い通りに動いてくれるだろうか？

ウッドロー・ウィルソン大統領はこう言った。

「『お互いによく相談してみようではありませんか。
　　そして、もし意見の相違があれば、
　　その理由や問題点を突き止めましょう』

　　と穏やかに言えば、

　　やがて、意見の相違は思ったほどでもなく、
　　お互いに忍耐と素直さと善意を持てば
　　解決できることがわかる。」

相手の心が反抗と憎悪に満ちている時は、
いかに理を尽くしても説得することはできない。

しかし、

優しい打ち解けた態度で話し合えば、
相手の心も変えることができる。

　「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

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（ここまで）

いかがでしたか？

できそうですか。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
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【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

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【未来の種】自分の誤りを直ちに快く認める

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平成28年4月18日　　　未来の種390号

◆　自分の誤りを直ちに快く認める

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

　コヴィー博士の著書「７つの習慣」の第３の習慣は、

「最優先事項を優先する」ですが、

この章でゲーテの言葉が紹介されています。

”大事を小事の犠牲にしてはならない。”

意味はその言葉通りですが、

本当に大事なことを後回しにして、
目先の楽しいことや興味のあることに時間を割いて、

優先順位を間違ってはならない、
という事かと思います。

そんなことをふと感じました。

自分自身も意識していこうと思います。

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今日は、人を説得する12原則の３番目です。

（ここから）
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●自分の誤りを直ちに快く認める

　自分に誤りがあると分かれば、
相手の言うことを先に自分で言ってしまうと良い。

そうすれば、相手は言うことなくなる。

十中八、九まで、相手は寛大になり、
こちらの誤りを許すだろう。

速やかに自分の誤りを認めるこの方法には、
予想以上の効果がある。

その上、苦しいい訳をするよりも、
よほど愉快な気持ちになれる。

「人を動かす」
　D・カーネギー　著
　http://amzn.to/25FiwQ4

———————————————-
（ここまで）

今日の言葉も胸が痛くなりました。

はい、その通りなのです。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

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