【未来の種】どのような価値がありますか？

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平成30年9月19日（水）　　　未来の種748号

◆　どのような価値がありますか？

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋

https://graine.ne.jp
　

経営テーマ

『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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◯このメールマガジンは、

グレイン代表の姫松千秋が日々学んだこと感じたことを

月曜日・水曜日・金曜日の週3回、お伝えしていきます。

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　こんにちは、姫松です。

いつもお読みいただきありがとうございます。

　今日から泊まりの出張です。

顧問先の多くが２ヶ月〜３ヶ月前に決算を迎えて、

数字が出揃ってきています。

この変革期にみなさんの頑張りで、

ほぼすべての会社で増収増益となっています。

すばらしいです！

その要因は、

「どうすれば、顧客は喜んでくれるのか？」

ということをいつも考えて、

商品やサービスを作っているからです。

近年のように不景気な時代にあっては、

人々は本当に必要なものしか買いません。

自分にとって価値があるものしか、

財布を開かないということです。

お客様が「これは私のための商品だ」

と気づけるように、

商品やサービスがどんな価値をもたらすのか

わかりやすく表現する必要があります。

自社の商品やサービスは顧客に対して、

どのような価値がありますか？

考えてみましょう。

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■　言葉

　その人の「思い」が表現されたもの。

言葉はその意味よりも、

その背景にある「思い」が伝わるものである。

　どのような「思い」を持つかによって言葉の選択は変わり、

その言葉を通じてその「思い」が相手に伝わる。

そしてそれが相手の共感を呼んだとき、

相手は自分のために行動してくれるようになる。

つまり言葉によって他人を説得するのではなく、

言葉を通じて共感していただくのである。

アントレプレナーセンター
　福島正伸　著

　感動と共感の
「新・経営用語辞典」より

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋

■小さくても新しい価値を持った
　　葬送の仕組みを創る■

◇葬送ビジネスラボ◇

http://www.sousoulabo.com