【未来の種】社会的証明の活用

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平成28年2月10日　　　未来の種343号

◆　社会的証明の活用

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
　http://graine.ne.jp

経営テーマ

『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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◯このメールマガジンは、

　葬祭業に特化したコンサルティング会社・グレイン

代表の姫松千秋が日々感じたことをお伝えしていきます。

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

昨夜、泊まりの出張から帰宅しました。

いろいろな打ち手が花開いてきました。

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　昨日に引き続き、チャルディーニの

「影響力の武器」から社会的証明の活用です。
http://amzn.to/1TIy14j

これも葬儀社では、古典的手法かもしれません。

　人は、社会的に証明されている商品、

つまり「みんながいいと考えている商品」を

より強く欲しがるという考え方です。

特に高級輸入車などにおいては、

「（車を購入された）皆様が満足している」

というフレーズが社会的証明のアピールになる。

ということからも、

葬儀の後や葬儀セミナーの後に

「お客様の声」を集めて、

ホームページやチラシに掲載するということも、

社会的証明の活用の一例です。

ここで重要なのは、

お客様の声を集め続けて、

掲載し続けるということです。

明日の「コミットメントと一貫性」に続きます。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋