【未来の種】消費者心理をえぐる売り方

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平成28年2月8日　　　未来の種341号

◆　消費者心理をえぐる売り方

（株）グレイン　代表取締役　姫松千秋
　http://graine.ne.jp

経営テーマ

『変化を感じ　変化を読み　時代の先頭に立つ』

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◯このメールマガジンは、

　葬祭業に特化したコンサルティング会社・グレイン

代表の姫松千秋が日々感じたことをお伝えしていきます。

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■こんにちは、姫松です。

　いつもお読みいただきありがとうございます。

先週土曜日は、生活クラブ群馬で葬儀プランの

打ち合わせを行いました。

今日から泊まりで出張コンサル２件です。

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先週、定購読している日経ビジネスの特集に

時代は「したたかな営業」というのを見つけました。

社会学者ロバート・B・チャルディー二氏の著書
「影響力の武器」が紹介されていました。

私の本棚にも数年前からありますが、

数ページしか進んでいません。（笑）

500ページ近くあり、少し小さめの文字・・・。

再度、挑戦して読んでみました。

主な影響力は７つ。

「コントラスト効果」「社会的証明」

「コミットメントと一貫性」

「希少性」「権威」「好意」「返報性」だ。

実際に購入を考えている記者が、

高級ジュエリー店、高級外車の輸入販売店、

不動産のモデルルームに客として行っている。

そこでの結論はただ一つ、

「消費者に支持され続ける

　エクセレントカンパニーの販売現場の多くは、

　チャルディーニ理論を忠実に実践している。」だ。

特に多くの店舗が前面に出ししているのが、

コントラスト効果、社会的証明、

コミットメントと一貫性である。

それぞれの内容は、明日に続きます。

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生まれた時より、

　　より良い世界にして、
　
　　　　この世を去る。

【第９の習慣】

　　スティーブン・R・コヴィー　

発行者

株式会社グレイン　姫松千秋