【未来の種】「人を叱る」なら、この「五つの原則」が効果的
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平成27年10月21日 未来の種256号
◆ 「人を叱る」なら、この「五つの原則」が効果的
（株）グレイン 代表取締役 姫松千秋
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◯このメールマガジンは、
葬祭業の経営者・経営幹部向けに
大変革期を乗り切るヒントを提供いたします。
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■こんにちは、姫松です。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
今日は、「人の叱り方」について、
効果的な「五つの原則」を学びます。
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一 その人が「やっていないこと」で、
その人を叱ってはいけない。
そのためには、その人が何をしたのか、
その人がしたことがどんな結果をもたらしたのか、
よくよく見極めてから叱ることである。
二 相手が自分に不信感を抱いているよな時は、
無暗に相手を叱らないこと。
いくら正当な理由で叱ったとしても、
相手は強い不満を感じ、
無用な混乱を生み出す出すだけである。
叱るのであれば、
自分への信頼感が得られるようになってから
叱るべきである。
四 「荒い言葉」で、人を叱ってはいけない。
人を叱る時には「親切な言葉」を心がけること。
また、単に過ちに罰を与えて終わらせるのではなく、
「優しい言葉」「柔らかい言葉」によって、
相手自身が過ちを犯したことを悟り、
自ら反省するように言い聞かせねばならない。
五 「怒りの心」ではなく、「慈悲の心」によって、
人を叱ること。
罪を憎んで、その人を憎まないこと。
「慈悲の心」によって、相手が自らの過ちを悔い改め、
二度と同じ過ちを繰り返さないようにさせることこそ
大切である。
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＜今日の【未来の種】
【 「人を叱る」なら、この「五つの原則」が効果的 】
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・相手が自ら反省するような叱り方をしていますか？
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発行者
株式会社グレイン 姫松千秋